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| [作者 希捷科技] 2015年09月14日 星期一 |
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根據聯合國預測，到了2050年全球將有66%人口居住在市區，其中又以亞洲的成長最為快速密集 。在1950年，亞洲僅有17%的人口住在都市區，到了2030年此比重可望超過55%，這代表亞洲都市人口總數將從2.32億增至27億 。
目前全球最大的幾個城市皆位於亞洲：東京居民總數3,800萬、德里2,500萬、上海2,300萬，孟買則有2,100萬人。根據臺北市政府統計，儘管臺北市佔地僅271.799平方公里且四面環山，卻有約270萬人定居於此。隨著都市化程度的快速成長，各地政府無不承受著壓力，持續發展基礎建設、實施政策，以打造無論在經濟、社會與環境層面都具備永續發展特質的城市。
科技一直是協助各國邁向這些遠大目標的重要奠基石。事實上，根據研究機構Navigant Research預測，到了2023年亞太地區所投入智慧城市科技相關的資金將成長將近四倍，達113億美元（3千6百億臺幣） 。以臺北為例，其智慧城市的推動自2007年起逐漸興盛，而市政府將目標鎖定在政府與社區服務數位化，致力於推動24小時不打烊的市政服務。在2015年最新的預算計畫中，臺北市長柯文哲更是於2015年7月在「智慧城市委員會」宣布將編列約8千萬臺幣的預算，在今年底成立「智慧城市專案辦公室」，並優先以約6千戶的公共住宅作為智慧化示範區，預計將花費10到15億臺幣。
但是，究竟什麼才是智慧城市？這個問題，無論是政府或民間企業皆急欲了解，而過去五年這股趨勢也越明顯。廣義來說，智慧城市是指利用科技提升居民生活品質的都市地區。若要更進一步探討，Frost & Sullivan則認為應該以基礎建設連結之醫療照護、能源、建築、運輸與政府執政的智慧和整合程度，來決定該地是否已經躋身智慧城市之列 。
不論定義為何，多數專家認為，包括監視攝影機、感測器、適地性應用程式與服務在內的各種會產生資料的裝置與應用程式，未來數量將會明顯增加，它們能收集各種都市相關資訊，幫助政府機關了解城市脈動，以協助他們決定是否該改變或實施特定政策。
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物聯網資料的儲存與應用
目前全球各地的智慧城市計劃都越來越重視物聯網（IoT）的發展，地方政府競相利用相關技術打造具備創新與永續特色的城市。事實上，IDC預測，到了2018年，所有用來部署、管理及實現物聯網商業價值的政府外部支出當中，將有超過25%來自地方政府 。
但是物聯網到底長什麼樣子呢？以影像監視為例，它能夠自動將交通事故相關資訊傳送至另一個系統，並即時建議附近駕駛改道。城市、地區或國家層級的連外運輸系統（鐵路、地鐵、空中運輸），也可藉此調整並提升效率，並從這種機器對機器（M2M）的即時資料傳送和極有秩序的系統當中獲益，使大眾能更順暢地在城市間移動。
就臺北市來說，便採用了影像分析技術來提升市民生活品質並擴大服務旅客。整個臺北市架設了密集的閉路電視（CCTV）系統，協助警方監測並追蹤罪犯，致力於打造一個可有效破案和預防犯罪的防護空間。根據臺北市政府警察局的統計，過去的家庭竊盜破案率約為三成左右，至民國98年CCTV大量的開始被裝設之後，破案率到了民國102年由原本的三成成長至八成。
根據報導，位於南臺灣的臺南市也一直致力於改善交通，除了希望邁向一個更適合本地居民及觀光客居住的所在，亦希望能保存數百年來支援著這座城市的古老基礎建設。自2010年起，臺南市政府便持續整合公車路線、開發應用程式並利用RFID感測器等技術，不但改善了市內公共運輸系統的準時度與準確性，更是幫助市民及觀光客利用智慧交通系統暢遊整座城市。拜科技力量之賜，2010年到2014年間，乘客總數從749萬人次大幅提升到1,656萬人次， 不但造福眾人，也對環境有益。
從能夠監測大樓人員出入、安全狀態與火警偵測的感測器，到能夠監測環境生態與能耗的感測器，以及各式各樣的聯網監測應用程式，都可以看出相關科技領域將持續成長。
同時，即使政府花在資料儲存上的預算依舊吃緊，非結構性資料量仍將繼續成長。政府在提供政府員工及市民快速且有效率的資料存取管道的同時，亦需要能長久儲存大量資料的儲存設備。
像希捷監控硬碟（Seagate Surveillance HDD）這樣的儲存解決方案，平均故障間隔時間（MTBF）為100萬小時，使硬碟在長時間運作下能夠降低現場部署成本。同時，希捷針對企業與終端使用者推出的自我加密硬碟產品組合，除了可以節省時間與成本，同時也能滿足對資料安全的需求。
在新加坡，一家安全服務龍頭業者在全國各地住宅區與停車場裝設了1.8萬臺連結希捷監控硬碟的攝影機。希捷監控硬碟提升了服務的可靠性與存取方便性，目前已協助執法單位偵破超過200起犯罪事件，至今取得線索數量達450條。
同時，印度一家銀行的提款機數位錄影機（DVR）遭遇資料遺失與影像擷取問題，導致提款機長時間當機、造成銀行客戶極大的不便，尤其是在提款機數量較少的偏遠地區。希捷與合作夥伴在提款機錄影機裡裝設監控硬碟，大幅減少提款機當機時間近80%，最終也一併降低了銀行的營運成本。
在臺灣，許多大銀行也部署了希捷的儲存解決方案，因為銀行經常涉入交易糾紛與犯罪案件，24小時全天候的監控系統實在有其必要性。由於對許多銀行來說，最重要的就是安全系統必須能在緊急狀況下盡快協助銀行解決問題，因此它們需要一套整合度高的先進安全系統，除了要能安全地儲存數量不斷增加影像資料之外，同時還要能夠有效率地管理資料。
另一方面，由於醫院屬於半公共空間，因此需要高度整合、影像品質極高的監控解決方案，才能維護病患、醫護人員與訪客的安全。有鑑於此，新北市雙和醫院便採用了內建希捷監控硬碟的監控系統，來收集並儲存醫院裡數量龐大的影像資料。這套解決方案已大幅提升該院監測系統的使用效率。
部分人士預測，未來所有網路傳輸資料當中將有50%為機器對機器資料。由於未來十年內，整體資料儲存需求很快就會突破艾位元組(Exabyte)大關，各地政府都在尋找能協助他們迎接挑戰的合作夥伴。
希捷能協助政府打造智慧城市。專業技術就是最好的證明：全球有45%的資料都儲存在希捷產品中，占公共雲端資料比重約50%。透過旗下系統事業群（前身為Xyratex），希捷已為各大OEM代工廠提供超過17,000 千兆位元組（petabyte）的儲存容量與200萬臺儲存設備。我們的EVault Cloud Backup and Recovery服務超過2.5萬名訂戶（其中5千多位為直接訂戶，超過2萬名是透過SunGard、富士通等合作夥伴訂閱）。
不論規模大小、高效能運算或超大規模雲端服務，希捷正持續協助公有及私營組織管理呈爆炸性成長的大量資料，為其創造全新的資訊資產。畢竟，智慧城市需要數位資料才能有效運作，而希捷具備了必要的能力與經驗，能協助各個城市解決資料儲存的長期挑戰。
參考資料
1.“World Urbanization Prospects, The 2014 Revision (Highlights)”, Department of Economic and Social Affairs, United Nations, New York, 2014
《世界都市化前景報告，2014年版（摘要）》，聯合國經濟與社會事務部，紐約，2014年
2.“Competitive Cities in the 21st Century: Cluster-Based Local Economic Development”, Asian Development Bank, October 2011
《21世紀最具競爭力城市：群聚式在地經濟發展》，亞洲開發銀行，2011年10月
3. Taipei City Government Demographic Overview: http://english.gov.taipei/ct.asp?xItem=1084529&ctNode=29491&mp=100002
4.“Annual Investment in Smart City Technologies in Asia Pacific Will Reach $11.3 Billion by 2023”, Navigant Research, June 2014
5.蘋果日報《柯文哲組委員會 要將臺北打造成智慧城》 http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150701/639540/, http://www.thenewslens.com/post/183829/
6.“Strategic Opportunity Analysis of the Global Smart City Market”, Frost & Sullivan, July 2013
《全球智慧城市市場策略性商機分析》，Frost & Sullivan，2013年7月
7.IDC FutureScape: Worldwide Internet of Things 2015 Predictions
《IDC FutureScape：2015年全球物聯網預測》
8.臺北市警察局:隱形守護者:http://police.gov.taipei/ct.asp?xItem=89110133&ctNode=75174&mp=10800G
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