明緯,全球第五大電源供應(yīng)商,在LED驅(qū)動(dòng)電源上則排名第二,公司業(yè)務(wù)範(fàn)圍涵蓋80個(gè)國(guó)家,全球員工逾3,200名,產(chǎn)品類型超過9,500種,2017年?duì)I收破200億卻罕為人知,鮮少在螢光幕前曝光,是臺(tái)灣企業(yè)的隱形冠軍。
走進(jìn)明緯位於五股的總部,可以看見貨物被不斷運(yùn)出,與總裁林國(guó)棟相約的八樓會(huì)議廳外,種滿員工細(xì)心照料的荷花,林總裁遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到我們,便熱情地大聲吆喝打招呼,「以前曾看過一本描述隱形冠軍的書,當(dāng)時(shí)我便驚訝道,裡頭提到的隱形冠軍特質(zhì)與精神,竟近似明緯的成功心法,但是要成功,其實(shí)沒那麼簡(jiǎn)單。」他笑著說,同時(shí)向我們娓娓道來一路上的創(chuàng)業(yè)艱辛。

圖1 : 總裁林國(guó)棟與員工合影。(source:明緯提供) |
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最初,具有研發(fā)精神的總裁林國(guó)棟,在板橋自家做出第一件產(chǎn)品,是當(dāng)時(shí)賣得火紅的遊戲臺(tái),後來因法令受阻,在1982年,林國(guó)棟轉(zhuǎn)為投入生產(chǎn)個(gè)人電腦(PC)的電源供應(yīng)器,成立了明緯,從此開啟與電源供應(yīng)器的不解之緣。
彼時(shí)的大環(huán)境是IBM一家獨(dú)大,明緯知道自己在怎麼衝量也無法拚過國(guó)外大廠,因此隨即轉(zhuǎn)換戰(zhàn)場(chǎng),將目光轉(zhuǎn)移到少量多樣的標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)用電源,走進(jìn)一條當(dāng)時(shí)少有人走的路,卻也因此賺入第一桶金。之後明緯更趁勝追擊,將產(chǎn)品線佈建到全世界,分別在廣州、美國(guó)、荷蘭及蘇州設(shè)立分公司及廠房,未來還打算將資源投入新興國(guó)家,如印度、南美等。近10年,明緯順利搭上LED照明產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,在LED驅(qū)動(dòng)電源領(lǐng)域佔(zhàn)有一席之地。
明緯的成功心法
成功雖然沒有捷徑,但可以有好方法,明緯的成功看似容易,但卻與三大策略密不可分:研發(fā)、通路、人才。三者缺一不可,環(huán)環(huán)相扣。
談到研發(fā)能力,研發(fā)總監(jiān)王毓實(shí)表示:「有人說明緯的營(yíng)收起落如同指數(shù)一般,幾乎可以看出一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)好壞,為什麼呢?因?yàn)槲覀兊膽?yīng)用產(chǎn)業(yè)夠廣、業(yè)務(wù)範(fàn)圍更涵蓋了世界大國(guó),客戶也足夠地分散,沒有任何單一客戶占營(yíng)收超過0.5%,這些都是我們的優(yōu)勢(shì)。」每年明緯都會(huì)提出數(shù)十個(gè)新研發(fā)專案,平均每月也都有兩件新產(chǎn)品上市,同時(shí)也與經(jīng)銷商討論,了解前端的產(chǎn)品需求。
為了因應(yīng)市場(chǎng)上的變化,明緯也將資源投入許多新興產(chǎn)業(yè),例如早在十年前便開始布局的電動(dòng)車、太陽能,以及LED,當(dāng)然並非每項(xiàng)專案都很順利,如太陽能便賠錢,電動(dòng)車則不賺不賠,而LED則讓明緯走入一片藍(lán)海。

圖2 : 明緯的主力產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)用電源,並銷向全世界。(source:明緯提供) |
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企畫部協(xié)理蔡明志表示,明緯最初是因經(jīng)銷商推薦,而投入開發(fā)具防水功能的戶外顯示看板電源,為了拓寬市場(chǎng)占有率,明緯同樣採(cǎi)取多樣化生產(chǎn)策略,客戶只要有需求,第一個(gè)就會(huì)想到明緯,只做標(biāo)準(zhǔn)品,不做OEM/ODM,並堅(jiān)持走高性價(jià)比路線的策略,使明緯成為全球出貨量最大的LED電源業(yè)者,觸角更是延伸至各行各業(yè),在碼頭、球場(chǎng)、植物照明與生技檢測(cè)應(yīng)用上,都可以看見明緯的LED電源產(chǎn)品。
即使明緯總機(jī)型數(shù)超過9,500種(範(fàn)圍涵蓋LED、工控、資通訊、醫(yī)療、綠能、交通運(yùn)輸),但其中的3/4卻總能在48小時(shí)內(nèi)交貨,原因是它在尚未接到客戶訂單前,就已經(jīng)有計(jì)畫性地生產(chǎn),在客戶有需求時(shí),就能快速將貨交給對(duì)方,因此,公司員工也常會(huì)笑說:「自家的成品倉(cāng)總比別人的物料倉(cāng)還大上許多倍。」
談到通路策略,就不得不提與明緯合作緊密的經(jīng)銷商,他們是明緯在世界各國(guó)的代言人,明緯每年提撥1%營(yíng)收作為經(jīng)銷商的在地推廣費(fèi),並舉辦上百場(chǎng)展覽,使用在地語言並提供符合當(dāng)?shù)貙傩缘漠a(chǎn)品,拓展業(yè)務(wù)範(fàn)圍。
雙方也在患難中建立起特別的情誼。例如在2008年震驚各國(guó)的金融海嘯時(shí),許多經(jīng)銷商損失慘重,貨款幾乎無法即時(shí)償清,然而明緯體恤他們的難處,積極協(xié)助他們解決財(cái)務(wù)困難,而非緊迫逼人:「在事業(yè)順?biāo)鞎r(shí),很難看得出雙方的關(guān)係如何,真正的情誼,只有在困難時(shí)刻才會(huì)見真章。」行銷中心陳莉娟經(jīng)理表示。此外,在廣告活動(dòng)宣傳時(shí),明緯也會(huì)大方地將合作夥伴的名字印製呈現(xiàn),這在業(yè)界十分少見。明緯秉持的,是有錢大家賺的精神,這也造就了明緯75%的經(jīng)銷商,都有10年以上合作經(jīng)驗(yàn)的原因。
視員工為夥伴
最後的秘訣則在於對(duì)人才的重視。明緯的人力資源主管洪燕鳳表示,明緯最常被媒體問到的問題是:「你們既然這麼賺錢,為什麼不上市,也不上櫃?」答案竟然跟老員工有關(guān)。
每年林總裁都會(huì)賣出手中1%持股讓老員工認(rèn)列,至今已有60位左右員工擁有20%的股票,在數(shù)年前的股東會(huì)上便有討論過上市的問題,投票結(jié)果顯示,僅有5名股東認(rèn)為應(yīng)該要上市,其他人均一致反對(duì)。
多數(shù)人認(rèn)為,明緯應(yīng)該保持現(xiàn)狀,也省去市場(chǎng)檢驗(yàn)的繁瑣壓力,林國(guó)棟個(gè)人也相當(dāng)?shù)驼{(diào),不喜歡出現(xiàn)在螢光幕面前。而那少數(shù)贊成上市的五位股東,也是在為明緯的發(fā)展著想,認(rèn)為若不上市,外界的人就很難認(rèn)識(shí)明緯,在人才招募上就會(huì)有困難,林國(guó)棟也承認(rèn)這是明緯目前遇到的瓶頸之一。
為此,明緯也找來顧問公司輔導(dǎo),訂出了80/20法則,表示公司裡80%的員工應(yīng)該由明緯自行培養(yǎng);20%則吸收業(yè)界菁英,並將海外人才引進(jìn)國(guó)內(nèi),才能為明緯帶來不一樣的產(chǎn)業(yè)視角。
洪燕鳳提及一項(xiàng)明緯與眾不同的員工制度,每位大學(xué)畢業(yè)進(jìn)到明緯的本科生,都能領(lǐng)到每個(gè)月45,000元以上的底薪,此外還有3個(gè)月的實(shí)習(xí)歷練期,新人會(huì)被派往業(yè)務(wù)、研發(fā)、工程、製造、產(chǎn)品等部門進(jìn)行歷練,幫助新人在跨部門合作時(shí),對(duì)雙方業(yè)務(wù)皆能有充分了解。3個(gè)月歷練結(jié)束後,在依照自己的興趣選擇合適單位,給予員工相當(dāng)大的彈性,未來還有海外部門的歷練機(jī)會(huì)。
負(fù)責(zé)公益活動(dòng)的黃商娟表示,每年林總裁率領(lǐng)各部門主管與員工共同做公益。2014年,明緯因此獲得「幸福企業(yè)獎(jiǎng)」殊榮。每年四月份,明緯則會(huì)舉辦「我愛淡水河」活動(dòng),員工彼此間會(huì)呼朋引伴一起參與各項(xiàng)親水活動(dòng),此外也提供獎(jiǎng)學(xué)金給學(xué)校校隊(duì)以及育幼院,明緯的海外分公司,也會(huì)定期舉辦淨(jìng)山、捐血等活動(dòng)。

圖3 : 明緯在全球有逾三千名員工,並自有一套部門歷練制度。(source:明緯提供) |
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近期,明緯成立了聯(lián)合勸募公益平臺(tái),除了號(hào)召大家擔(dān)任志工外,也在每年固定包下郵輪皇后號(hào)舉辦交流會(huì),邀請(qǐng)經(jīng)銷商與供應(yīng)商捐錢給社福團(tuán)體,明緯則會(huì)回贈(zèng)一張交流船票以示感謝。2016年此活動(dòng)共募得511,000元,有33家企業(yè)贊助;而公益演唱會(huì)則募得638,000元,共有45家企業(yè)贊助。
35年來,全球產(chǎn)業(yè)變化多端,臺(tái)灣也努力從零件代工轉(zhuǎn)型,積極成為第一線的品牌商,明緯就是其中的優(yōu)秀代表。對(duì)外,明緯不會(huì)沉浸在舊有的成功模式裡,而是頻頻尋找合適商機(jī),如LED照明便為一次成功的嘗試;對(duì)內(nèi),明緯也有一套自有的管理模式,能夠適才適任,讓人才發(fā)揮最高效用。成為隱形冠軍的心法聽來簡(jiǎn)單,但能像明緯一樣如實(shí)地遵循,35年來始終如一,或許才是成就明緯成功的最大秘密。
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