經(jīng)久耐用高性能投射電容式技術(shù) (PCT和MPCT) 觸控感測器領(lǐng)域業(yè)者Zytronic宣佈ADIAL的 PIZZADOOR自助服務(wù)售貨機正採用Zytronic旗下的觸摸感測器,為口味非常挑剔的法國人提供精品披薩。
 |
ADIAL的 PIZZADOOR自助服務(wù)售貨機正採用Zytronic旗下的觸摸感測器,為法國人提供精品披薩。 |
自2002年起,ADIAL一直生產(chǎn)披薩自動售貨機。機器原始設(shè)計採用機械式選取按鈕,並配用彩色LCD螢?zāi)徽故玖钊诵膭拥漠a(chǎn)品圖片。然而,ADIAL總裁Vincent Le Gouic意識到,使用者在選購披薩時嘗試觸控螢?zāi)坏那闆r日漸增多。
他表示:「披薩是法國最暢銷的速食。就整個國家而言,披薩的消費量是漢堡的16倍。PIZZADOOR是經(jīng)過精心設(shè)計、用於出售頂級產(chǎn)品的售貨機。在顧客體驗層面上,我們需與時俱進,尤其是如今我們的顧客幾乎人手擁有一臺平板電腦和智慧型手機,因此,顧客希望透過完全一樣的方式在其他螢?zāi)簧贤瓿苫硬僮鳌l妒牵覀兣cEurocomposant取得聯(lián)絡(luò),表達(dá)了推出配備觸控式螢?zāi)坏腜IZZADOOR版本的想法。」
Eurocomposant的Delphine Haton說明了這一應(yīng)用所蘊含的挑戰(zhàn)性。「ADIAL要求採用相對較大的31.5英吋(對角)觸控式螢?zāi)唬易灾?wù)系統(tǒng)設(shè)立在戶外場所,無人看管,機器磨損度高,觸控式螢?zāi)恍柙诖朔N環(huán)境中保持可靠運行。螢?zāi)恍杈邆渥吭降挠|控效能和可靠性,因為披薩等休閒食品通常屬於衝動性消費範(fàn)疇,如果系統(tǒng)互動不可靠或難以操作,則顧客很可能會扭頭離開。此外,雖然ADIAL是該市場中的領(lǐng)跑者,但已推出的自動售貨機的數(shù)量相對偏低。」
Delphine Haton說道:「Zytronic滿足了ADIAL的所有需求。Zytronic為該類自助式服務(wù)應(yīng)用提供卓越的解決方案。我們在用於戶外和公共場所中的Zytronic觸控式螢?zāi)粨碛胸S富經(jīng)驗,此類環(huán)境中的觸控式螢?zāi)蝗菀自馐苋諘裼炅堋O端溫度、惡意破壞或濫用。其觸摸效能同樣不同凡響—它們能如操作平板電腦一樣流暢靈便,即使是大尺寸觸控式螢?zāi)灰嗍侨绱恕4送猓柚?Zytronic 的靈活製造流程,ADIAL能夠根據(jù)自身的生產(chǎn)量需求訂購觸摸感測器,以完成所接收到的訂單。因此,ADIAL對此頗為滿意。」
Le Gouic繼續(xù)說道:「事實證明配備觸控式螢?zāi)坏腜IZZADOOR版本在投放市場後廣受歡迎。目前已佔據(jù)售出機器的主要份額。需求如此之大,以致曾一度出現(xiàn)觸控式螢?zāi)皇垠赖那闆r。幸運的是,Zytronic能夠迅速回應(yīng)需求,讓我們能夠完成訂單,而不造成嚴(yán)重延誤。」
Zytronic提供了一款31.5英吋(對角)雙觸控ZYBRID觸摸感測器,該感測器配有6毫米厚的耐用防光眩玻璃,以及自訂黑色印花邊框。此外,Zytronic 針對純戶外版披薩自動售貨機的使用情況,特意將紫外線和紅外線阻擋濾光片層壓至觸控式螢?zāi)会岵浚约訌妼CD螢?zāi)槐趁娴谋Wo。
PIZZADOOR售貨機專為休息區(qū)、卡車站、有限服務(wù)酒店、醫(yī)院、辦公室和火車站而設(shè)計。法國各個小城市的披薩餐廳由於營業(yè)時間有限,因此廣泛採用這類售貨機。產(chǎn)品存放於一個冷卻裝置中,可最大程度維持產(chǎn)品的最優(yōu)品質(zhì)和食用期限,精心按產(chǎn)品時限進行分發(fā),從而最大程度減少浪費。顧客可以選擇直接食用加熱的披薩,也可以選擇冷披薩帶回家自行烹調(diào)食用。披薩只需放入脈衝式暖氣烤箱加熱,三分鐘後顧客即可品嘗。此外,烹製好的披薩使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品級紙盒包裝。由於配備觸控式螢?zāi)坏腜IZZADOOR自動售貨機大獲成功,因此ADIAL過去四年的收益年增幅超過30%。